1. Responsable del tratamiento

Responsable: Pablo García Pomar – Sherry Lockers Consignas
NIF: 32067499W
Domicilio: Calle Honda 18, Local 2, 11402, Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Email: info@sherrylockersconsignas.com
Teléfono: +34 611 729 058

2. Datos que se recogen

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje.
Reservas de taquillas: nombre, correo electrónico, teléfono, código de acceso, tipo de taquilla, periodo de uso y datos necesarios para TPV virtual de Redsys (sin almacenar datos de tarjeta).
Cookies analíticas: para mejorar la experiencia web y estadísticas de uso.
Videovigilancia: imágenes de cámaras para seguridad del establecimiento.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se usarán para:

Gestionar reservas y pagos de taquillas.
Facilitar la apertura y uso del servicio durante el periodo contratado.
Atender consultas y incidencias del cliente.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Garantizar la seguridad mediante videovigilancia.
Analizar el uso del sitio web mediante cookies analíticas (previo consentimiento).

4. Legitimación

El tratamiento se basa en:

Ejecución de un contrato (reserva de taquilla).
Consentimiento (formularios y cookies analíticas).
Interés legítimo (videovigilancia y seguridad).
Obligación legal (facturación y normativa fiscal).

5. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

Redsys, para la gestión segura de pagos.
Proveedores de hosting y mantenimiento web.
Autoridades competentes si así lo exige la ley.

6. Conservación de datos

Reservas: durante el tiempo de prestación del servicio y mientras exista obligación legal.
Formulario de contacto: hasta 1 año desde la última interacción.
Videovigilancia: máximo 30 días, salvo incidentes.
Cookies: según la política de cookies aceptada por el usuario.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer:

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Solicitudes vía info@sherrylockersconsignas.com con copia del DNI.
También puede presentar reclamación ante la AEPD.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

9. Modificación de la política

Sherry Lockers Consignas puede actualizar la política en cualquier momento; la versión vigente estará disponible en la web.